最近很多用户反馈，在使用Telegram电脑版的时候，经常会遇到这样的提示：“抱歉，您现在只能向双向联系人发送信息”。而这也意味着用户只能向好友发送信息，这对于部分用户来讲无疑是一种困扰。Telegram电脑版怎么接触双向限制呢？以下是具体的解决方法。
方法一：通过Telegram机器人申诉
为了方便用户使用，Telegram官方提供了官方机器人来解决用户遇到的问题，对于受到双向限制的用户来讲，想要解除限制，也可以直接通过官方提供的机器人来申诉这一问题，具体操作方法如下：
- 在Telegram的搜索框中搜索官方机器人“@SpamBot”并将其添加为联系人。
- 打开和@SpamBot的聊天窗口之后，在界面中选择“START”，
- 等待机器人回复之后，直接在弹出的页面中点击“submit a complaint”之后，根据页面提示依次进行操作。
- 在最后的对话框中，需要输入一段申诉的请求，可以直接输入“| don’t know,l think nothing went wrong.Butam unable to sent any message to anyone”这句话，直接复制发送给Telegram官方机器人即可。
上述步骤操作完成后，意味着已经完成了Telegram解除双向限制的操作。但具体结果根据账号的实际情况而定，如果账号没有异常行为发生，可能半个小时就能解封成功，但如果存在异常操作，可能需要等待几天或无法解封。
注意：解封之后，Telegram机器人不会发送申诉结果，需要你尝试发送信息了解是否正常解封。
方法二：向Telegram官方发送邮件申请解封
如果账号存在严重的违规行为，通过Telegram机器人可能无法申诉成功，这种情况下，就需要你向Telegram官方客服发送邮件申请解封，比如：
- 需要你提供账户的详细信息，比如Telegram用户名、电话号码以及电子邮件等等。
- 准备相应的通信截图以证明你的账号时刻在合法合规的情况下进行，并未违反相关规定。
- 使用邮箱将这些信息发送至Telegram的官方邮箱，之后等待Telegram官方审核即可。
注意：填写的信息必须准确无误，邮件内容需以英文语言，可以先编辑中文后利用翻译软件进行翻译。
常见问题：
如何避免Telegram账号被双向限制？
在使用Telegram的过程中，避免频繁发生垃圾信息、滥用群聊功能或频繁添加陌生人为好友，同时，也要不定期加强账号安全设置，保持账号在任何时刻都处于合法合规的情况下使用，这样就能避免账号被双向限制。
Telegram电脑版双向限制后无法解封怎么办？
如果你通过Telegram机器人或向官方发送邮件申请解封并未成功，但又需要向非联系人发送消息，就只能重新注册账号来使用了。
总体来讲，Telegram电脑版的双向限制问题虽然会给用户带来不便，但这个问题并非无法解决。对于被官方限制的用户，只要通过以上两种方法申诉即可。但也要注意，在使用Telegram的时候，一定要避免存在违规操作，以免给自己带来不便。
